おはようございます。
内海です。 http://sskg.jp
【1日1分】社長のネタ帳 2015年8月26日号
・感謝と謝る

の私的解釈です。
謝るってのは、まず攻撃されない自分の安全地帯を決める。
「いつもすみませんね~」から始める。
感謝ってのはある意味攻撃的かも。
「いつもありがとうございます。」と言われた相手は満更でもないはず。
いつも拙い文章ですみません。と始めるか
いつもご覧いただきありがとうございます。と始めるか
謝罪から始めるか感謝から始めるか。
相手によるが、私は感謝から始めたい。

編集後記
  誤り癖は治らない。+心もこもらない。