症例集
１・あなたの部下は今月の目標を言えますか？
私はお客様の会社を最初に訪問する時に必ず行う事があります。
それは、朝礼など全員が集まる場所で
「あなたの今月の（売上）目標は何（いくら）ですか？」
と一人一人に質問する事です。
どの会社でも答えられない社員が数名います。
朝礼終了後に上記の質問に答えられなかった社員に話を聴くと、
「目標と言っても上司から押し付けられた数字だし、覚えていませんよ。」
「パソコンの中に入っているので咄嗟に答えられませんでした。」と答えます。
私は、彼らが目標の詳細な金額を暗記していないことは問題にしません。
問題とするのは、彼らが「目標を達成する事が仕事」だと認識していない事です。
仕事の対価が給料です。目標を達成する仕事に対して給料が払われています。
社長にとっては、当たり前の事ですが、なかなか認識している社員は少ないのが現状です。
あなたの部下は今月の目標を言えますか？