おはようございます。
内海です。 http://sskg.jp
【ほぼ日刊】社長のネタ帳 2015年11月28日号
・それ、一言でまとめると?

私の仕事は人の話を聴く事です。
ブレインストーミング(アイデア出し)の時には、口を挟まない。
相手のアイデアを引き出すためには拡散思考。
「それってどういうことなの?」
とどんどん拡げる役割。
「ちょっと話がそれるけど~」
が出てきても、
「うん、うん」とひたすら聴く。
ある程度出尽くした頃に、テーマごとにまとまりを作る。
次に
「一言でまとめると?」を聴く。
方法・手段や事象・事柄を集約させて大きなテーマを作っていく。

テーマごとの優先順位と期限が決まる。
あとは、やるだけ!

現場からの声を拾い上げていく時の私の仕事のやり方。
方法・手段や事象・事柄への対処方法だけだと対症療法に陥り根本原因を解決
出来ない。
また、感情や感覚に振り回されやすくなる。
って話。

編集後記
  解決策を上から押し付けるだけじゃ現場は動かない。