おはようございます。
内海です。 http://sskg.jp
【日刊】内海透の社長のネタ帳 2016年6月23日号
・礼儀
私は多くの人と人とを紹介している。
紹介後に良い関係となっている人の共通点は礼儀だと実感した。
昨日あるお客さんをあるお客さんと紹介したのだが、
何気ない動きや会話の中で礼儀不足を目撃。
両社ともお客さんだからその場はうまくとりなせたのだが、
やはり×でした。
見ている人は見ています。
会社に入る時の入り方。
案内されてからの動き方。
上座、下座の座り順。
そして、会話の入り口からの流れ。
端々に「まずいな~」を垣間見た。
これじゃ、1人で営業させられないな。
営業スキルの前にやることが礼儀。
編集後記
とは言え、
ロープレ(予行演習)もやらなくちゃな。
挑戦を忘れない!
十八番セミナー「目標達成営業部の作り方」の文章化
二代目社長の原稿7月末をメドに。 →現在25,000字程度。
この8倍=20万字書いて半分削る。