おはようございます。
内海です。 http://sskg.jp
【日刊】内海透の社長のネタ帳 2016年6月25日号
・職人と営業の線引き
オレ、それ出来るよ。
私は何も出来ないので…
の違い。
先日、特定非営利活動法人希少難病ネットつながる
の代表理事の香取さんと飲みました。
彼の元職は大手製薬メーカーのＭＲです。
私は中小の製薬メーカーの営業でした。
話題は法人営業の話になった。
とにかく、営業の仕事は相手の話を聴く事。
で、仕事の話を振られたら
短時間で自社品を徹底的にアピール。
で、仕事以外の話を振られたら
相手の好きな話題で返す。
「オレが」は無い。
基本は、先義後利栄
まず相手に取って役に立つ事をする。
そして、最後にお金を頂く。
一方、職人は最初に自分をアピール。
お金を提示。
先にアピールしちゃうと相手は「上から目線」を感じる。
（本当は違っても相手はそう受け取る。）
だから、なかなか仕事に繋がらない。
会社員時代の対人コミュニケーションが現在に活かせてる。
編集後記
カラオケは自分の好きな曲は歌わない。
お客さんの好きな曲。
挑戦を忘れない！
十八番セミナー「目標達成営業部の作り方」の文章化
二代目社長の原稿7月末をメドに。 →現在25,000字程度。
この8倍＝20万字書いて半分削る。
