神々は細部に宿る
私は経営コンサルタントとして
セミナー⇒個別相談⇒契約の流れで売り上げを上げています。
１番難しかったのがセミナー集客でした。
そこで、一連の流れの中でセミナー集客に一番注力してきました。
しかし、ある回のセミナーで参加者に指摘を受けた一言がとても印象に残っています。
それは、セミナー配布資料の綴じ方についての一言でした。
毎回アルバイトに資料のホッチキス止めを依頼しているのですが、
一部ホッチキス止めの端の部分がめくれあがっていました。
セミナーに支障はありませんが、
ある受講者の方が、ご自身が研修講師として人前で話をされている方だと前置きをされたうえで
「例えセミナーがどんなに良い内容だとしても、受講者は机に座って資料に目を通している時に資料がきちんと整えられていないのを見るとどう感じますか？」と言われました。
正に神々は細部に宿るが自分に出来ていなかったことを痛感させられました
