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諦めの悪い部下の育て方 ~日本一諦めの悪いコンサルタントが伝授する90日で人と組織が生まれ変わる行動改革マネジメント~

自分の視点と相手の視点

「言っても、聞かない人。 或いは、聞いてるけど動かない人。 に対して一体どうすれば良いのだろうか...」 下記老婆と婦人の画像をご覧ください。 自分の視点では老婆に見えている。相手は婦人に見えている。 自分の視点だけで伝 …

ビジョンの見える化

1・ビジョンの見える化  1・「社長、わが社は何を目指しているのですか?」の社員の質問に即答出来ますか?   ベンチャー企業であれば、   社長が「〇〇を目指そう!」と常に意識し、その目的達成を目指して人が集まるため、 …

人間は見えて初めて反応出来る動物

第2章:1stステップ 3つの見える化で社員に現状をありのままに見せる(最初の7日間が勝負を決する) 人間は見えて初めて反応出来る動物。 忘れていませんか? 人間は動物です。 中学校の理科で習った「刺激に対して反応する」 …

業務マニュアル

 「業務マニュアルはありますか?」と尋ねると、  「あるよ。」と答えてくださいます。  しかし、私が関わったほとんどの中小企業では、業務マニュアルに上記の手順、コツ、道具が盛り込まれていません。    私も中小企業の会社 …

模造紙経営は3ステップ

模造紙経営は3ステップ 第一ステップは、現状分析を行います。 あるべき姿と現状の違いを見える化します。 あるべき姿を思い描いていない場合には、あるべき姿を描きます。 第二ステップは、あるべき姿を実現するための計画作りを行 …

仕組み作りに欠かせない手順・コツ・道具の三種の神器

仕組み作りに欠かせない手順・コツ・道具の三種の神器 手順・コツ・道具について5W2Hを明確化する事で業務マニュアルが出来る。 例えば、皆さんは掃除をどのようにやるだろうか? 目の前の汚れている所からいきなり始める方も多い …

組織変革のカギを握るのは?

組織変革のカギを握るのは? 前述の行動パターンの項目で紹介した。エクスプレッシブタイプ(社交派)を如何に乗せるかが変革のカギとなる。 彼らの特徴の一つである「場を盛りあげる」事が変革の先導者として最適である。 上司である …

最短で結果を出す方法は目標達成の為の仕組みを作り定着化させる事

最短で結果を出す方法は目標達成の為の仕組みを作り定着化させる事 組織では「人材は優秀な20%と普通の60%と出来の悪い20%に分かれる。」という法則がある。 上位20%と下位20%に効果的な方法は「精神論や仕事のあり方」 …

5・上司と部下が対面しない事の心理効果

5・上司と部下が対面しない事の心理効果 あなたにも部下だった経験があるだろう。 目の前の上司に対してプレッシャーを感じてしまい言いたい事を言えなかった事や、 悪い事をしていなくても、言い訳がましくなってしまった事があるの …

今、スグに出来る事を今すぐに実行する

今、スグに出来る事を今すぐに実行する PDCAサイクルに基づき、 自社で使っている帳票類を貼り出すと 理想と現実の差異(ギャップ)に驚かされる。 概ね、目標は多くあるが、計画が不在で、検証はしているが、改善策が無い。 と …

PDCAサイクルを見える化する事で人と組織を変える

社員を巻き込む見える化(5日間で集中的に分析する) 5W2H(いつ、どこで、誰が、何を、何故、どのように、どれだけ)が明確でなくては人は動けない。 今の状態が良いのか悪いのかが見えなければ動けない。 本書でお伝えするギャ …

<コラム1.新入社員教育係としての24時間365日 近江兄弟社時代>

<コラム1.新入社員教育係としての24時間365日 近江兄弟社時代> 私が近江兄弟社で部下を育成するようになったのは、32歳の時でした。 最初の就職先(コピー機の飛び込み営業)では、4月に入社してその年の12月には課の売 …

2・あなたの行動パターンは?

2・あなたの行動パターンは?   下記でご自身のタイプを自己診断しましょう。 Q1.あなたは以下の軸でみるとA,Bのどちらに近いですか? A      B 話し好き・・・・・・・・・・・・・物静か 速いペース・ …

1・「あなたが伝えた事と相手に伝わった事」は違って当たり前がコミュニケーションの大前提

1・「あなたが伝えた事と相手に伝わった事」は違って当たり前がコミュニケーションの大前提 長い時間を一緒に過ごした夫婦でさえ、親子でさえ「伝わらなくて」みんな悩んでいます。仕事の時間だけ、会社にいる時間だけの上司と部下で「 …

90日で人と組織は生まれ変わる

はじめに ・90日で人と組織は生まれ変わる 「社長、仕事は楽しいですか?」新社長の仕事は大変です。「失敗すると社員にバカにされるんじゃ無いか?社員に厳しい事を言うと辞めてしまうんじゃ無いか?」と不安でいっぱいです。本書で …

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